Beschrijving
Dit traject biedt de meest persoonlijke ondersteuning. Je werkt met het volledige online programma, maar krijgt daarnaast intensieve 1-op-1 begeleiding, aangepast aan jouw ritme, stijl en project. Ideaal voor wie meer diepgang, meer afstemming en directe antwoorden wil.
Inbegrepen:
- Online leerplatform met video’s, instructies en masterclasses
- Templates, checklists en een projectplanner
- Overzicht originele merken met pro-korting
- 7/7 Pro-advies via persoonlijke chat met een expert
- 5 × 1u individuele online sessies (1-op-1 begeleiding)
- Uittekenen van het ontwerp met een expert (zoals vermeld bij VIP-optie)
- Begeleiding volledig afgestemd op jouw woning, jouw keuzes en jouw proces
Herroepingstermijn
Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren. Na annulering heb je opnieuw 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Voorwaarden retourzending
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling:
-
Moet het product in originele staat en ongebruikt zijn.
-
Moet de retourzending vergezeld zijn van een aankoopbewijs of ordernummer.
-
Zijn retourkosten ten laste van de klant, tenzij anders overeengekomen met de verkoper.
-
Dienen diensten of digitale producten waarvoor de uitvoering reeds begonnen is met toestemming van de klant, uitgesloten van herroeping.
Terugbetaling
Bij correcte retour ontvang je het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. In sommige gevallen kunnen verkopers ook kiezen voor een winkeltegoed of omruiling, afhankelijk van hun eigen retourbeleid.
Contacteer de verkoper
Retouraanvragen worden beheerd via jouw klantenaccount onder “Mijn bestellingen” of rechtstreeks via de pagina van de betreffende standhouder.
Elke verkoper behoudt het recht om een eigen aanvullend retourbeleid te hanteren binnen de wettelijke kaders. Lees dit goed na voor je een aankoop doet.
